太和县大新镇“三步走”推进“民声呼应”工作

近日，大新镇召开8月份“民声呼应”工作推进会，镇、村全体干部参加会议。在会上，镇党委书记提出工作要求：一要进一步提高政治站位，练就持续推进“民声呼应”工作的定力。二要进一步提高工作质效，增强持续推进“民声呼应”工作的耐力。三要进一步加强统筹协调，凝聚持续推进“民声呼应”工作的合力。

据悉，今年以来，大新镇牢牢站稳人民立场，认真落实上级关于“民声呼应”工作的各项部署，切实增强抓好此项工作的紧迫感和责任感，推动解决了一批群众关心关切关注的实际问题。

环环落实举措。对于群众通过“民声呼应”平台反映的事项，大新镇严格按照“属地管理、谁主管、谁负责”的原则，明确解决时限和责任人，制定“一事一策”解决方案，对事项实行全程跟踪、全程督办、负责到底。同时，注重举一反三、建章立制，从点上发现问题，在面上寻找答案，推动从解决一件事向解决一类事转变。

层层传导压力。印发《大新镇“民声呼应”工作考核方案（试行）》，明确考核原则、考核周期和考核指标，全面细化做实考核工作；成立由镇党委书记、镇长任组长，人大主席、政协工作联络组组长、镇党委副书记任第一副组长，其他班子成员任副组长，镇直各单位、部门负责人和各村党总支书记任成员的“民声呼应”工作领导小组，确保责任层层压实、压力逐级传导。

步步跟踪问效。把疑难复杂、久拖不决、群众反映强烈或者较为频繁的事项作为重点，由责任人带队，主动到群众家中，促膝长谈、耐心沟通，将宣传政策与解决问题有机结合，从“被动处理”向“源头化解”转变，不断提高群众满意度。

下一步，大新镇将继续围绕“事要解决”“群众满意”的工作落脚点，进一步优化“民声呼应”工作流程，推动群众诉求解决速度更快、办理质量更高。