双庙镇:做实“四步法” 绘就基层治理新“枫”景

发布日期:2024-03-25  来源:双庙镇  作者:石笑宇  浏览次数:1864

近年来,双庙镇积极整合资源,全面提升基层社会治理能力,聚焦矛盾纠纷排查化解,做实“四步法”,推进“事心双解”,绘就基层治理新“枫”景。



  联动摸排清底数。坚持党委领导、部门联动、群众参与。统筹平安办、民政办、派出所、司法所、妇联等部门力量,组织镇党政班子、站所负责人、政法干警等力量,发挥村“两委”、网格员“人熟、地熟、情况熟”优势,滚动式开展矛盾纠纷排查,做到村不漏户、户不漏人,实现矛盾纠纷早发现、早化解。建立矛盾纠纷动态清单,结合摸排情况、化解进度,适时进行调整,精准掌握矛盾纠纷底数,做到心中有数。

  上门“问诊”查“病因”。坚持问题导向,结合矛盾纠纷动态清单,变“群众进单位门”为“干部进群众门”,推动力量向一线下沉,组织镇村干部、专职调解员、“五老人员”主动到群众家中,通过面对面沟通,心贴心交流,找准矛盾焦点,弄清群众痛点。会同相关责任部门,以联席会议的方式,充分考虑各部门意见,制定可操作可落地的化解方案,做到“一案一方案、一人一措施”,实现“情、理、法”融合,“事与心”双解。

  压实责任解难事。坚持真抓实干,狠抓落实。整合各方资源,统筹各方力量,通过责任清单化、任务明细化,层层传导压力,压实责任链条,做到谁牵头谁负责,谁分管谁落实,确保事事有人问、有人管。坚持跟踪问效,发挥督导考核“指挥棒”作用,做到矛盾纠纷排查化解全过程跟踪、全流程监管,针对推诿扯皮、失职失责的党员干部,采取严肃问责,确保责任不空档、化解不断档。


  亲情回访暖人心。坚持将心比心、以心换心,把群众当家人,把群众事当自己事。建立完善矛盾纠纷排查化解回访机制,按照交叉走访、定期回访的原则,设置矛盾纠纷化解成效“观察期”,组织镇村干部定期到群众家中开展回访谈心,把群众满不满意作为衡量矛盾化解工作成效的“第一标准”,请群众“阅卷”,让群众“打分”,确保矛盾不复发。


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