双庙镇多措并举推动信访矛盾纠纷源头化解工作

近年来，双庙镇认真贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，积极构建“党建+信访”工作体系，扎实推进信访矛盾纠纷源头化解工作。

一是在畅通渠道上下功夫。印制带有党委书记、镇长、村书记及镇直部门负责人手机号码和照片的“便民服务卡”1.5万份，并挨家挨户发放到位、宣传到位，只要群众有诉求，就可以随时随地拨打电话反映问题，让村民诉求解决更省心、更省时、更省力。便民服务卡发放以来，共计接听群众来电1200余次，其中反映诉求类68件，已全部办结。

二是在化解质量上下功夫。镇级建立信访工作联席会议机制，实行周分析、周研判，各行政村和各站所均纳入联席会议成员单位。村级选聘老党员、老干部、老退役军人等“五老”人员担任专职调解员，镇村全体干部常态化开展信访矛盾纠纷隐患排查，对排查出的信访隐患，逐件逐人落实责任，努力让群众矛盾纠纷在“家门口”化解。

三是在源头治理上下功夫。开展“访农户、问需求、办实事、解难题”系列活动，围绕基础设施建设、农村环境整治、民生工程等事关群众切身利益的六个方面重点工作，集中人力、物力、财力，真心为群众办事。9个行政村全部建立抖音公众号，宣传政府日常工作和惠民政策，让老百姓知道政府在干什么，拉进干群关系，不断提升群众对政府工作的满意度。